আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
nu bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কখন শেয়ার করি তা এই পৃষ্ঠায়...
আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আমরা ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি যাতে উত্তোলনের যাচাইকরণ সঠিক থাকে। আপনার লগইন সেশন, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা বয়স যাচাইকরণ এবং অ্যান্টি-ফ্রড চেক সম্পন্ন করি।
আপনার বাজির ইতিহাস এবং স্লট সেশনের ডেটা আমরা অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট তৈরি করতে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রদানকারীর সাথে সেশন ডেটা শেয়ার করি। আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যদি আপনি সম্মতি না দেন। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি
nu bd প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট এবং স্টোরেজ লেয়ার স্বচ্ছভাবে নথিভুক্ত করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে ঘোষণা...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা TLS 1.3 প্রোটোকল...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এজেন্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং পর্যালোচনা...
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ট্রানজ্যাকশন লগ সক্রিয় অবস্থায় এবং বন্ধ হওয়ার পরে তিন বছর পর্যন্ত রাখি। এই সময়ের পরে...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। bKash এবং Nagad আপনার ট্রানজ্যাকশন প্রসেস করতে শুধুমাত্র...
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান...
নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো...
এই নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
nu bd এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।...
nu bd এর গোপনীয়তা পদ্ধতি কী আলাদা করে
আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিয়ে পোর্টাল ডিজাইন করেছি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে...
মিনিমাল ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে প্রয়োজন। সোশ্যাল মিডিয়া লিংক, জন্ম স্থান বা জীবনযাত্রার তথ্য আমরা চাই না। আপনার বাজির পছন্দ আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ে ব্যবহার করি না।
স্বচ্ছ ডেটা ম্যাপ
হেল্প সেন্টারে একটি ভিজ্যুয়াল ডায়াগ্রাম দেখুন যা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট দেখায় — আপনার নাম থেকে পেমেন্ট রেকর্ড পর্যন্ত — এবং কোন সিস্টেম এটি অ্যাক্সেস করে। আমরা কোন ডেটা এনক্রিপ্ট করা, কোনটি হ্যাশ করা এবং কোনটি শুধুমাত্র মেমরিতে থাকে তা লেবেল করি। আপনি জানেন ঠিক কী কোথায় সংরক্ষিত আছে।
ডেটা রপ্তানি সরঞ্জাম
আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে রপ্তানি করতে সেটিংস মেনু ব্যবহার করুন। রপ্তানিতে আপনার প্রোফাইল, ট্রানজ্যাকশন ইতিহাস, বাজির লগ এবং সাপোর্ট টিকেট অন্তর্ভুক্ত থাকে। ফাইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয় এবং ২৪ ঘণ্টা ডাউনলোড লিংক সক্রিয় থাকে।
অডিট লগ অ্যাক্সেস
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখুন কে আপনার ডেটা দেখেছে এবং কখন। প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রসেসর অনুরোধ এবং গেম প্রদানকারী সেশন টাইমস্ট্যাম্প সহ লগ করা হয়। আপনি যদি অপ্রত্যাশিত এন্ট্রি দেখেন তবে সাপোর্ট টিমের কাছে রিপোর্ট করুন।
মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠাই। মুছে ফেলা সম্পূর্ণ হলে আপনি একটি চূড়ান্ত ইমেইল পাবেন যাতে টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স আইডি থাকে। ৩০ দিনের মধ্যে আপনি ডেটা পুনরুদ্ধার অনুরোধ করতে পারেন; এর পরে সবকিছু স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যা দেখায় কী ডেটা সংগৃহীত হয়েছে, কতবার শেয়ার করা হয়েছে এবং পরবর্তী মুছে ফেলার তারিখ কখন। আপনি মার্কেটিং সম্মতি, কুকি পছন্দ এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং টগল করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং ইনবক্সে নিশ্চিত করা হয়।